การตรวจสอบเมื่อเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ
การตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น
ปัญหาการเข้าสู่ระบบส่วนใหญ่มักเกิดจากความผิดพลาดในการพิมพ์รหัสผ่านหรือสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร การตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อนจะช่วยประหยัดเวลาในการค้นหาข้อผิดพลาด
- ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตว่ามีความเสถียรหรือไม่
- ตรวจสอบการเปิดหรือปิดปุ่ม Caps Lock บนแป้นพิมพ์
- รีเฟรชหน้าเบราว์เซอร์หรือลองปิดและเปิดแอปพลิเคชันใหม่
การเคลียร์แคชและคุกกี้
ในบางกรณี ข้อมูลที่บันทึกค้างไว้ในแคชของเบราว์เซอร์อาจทำให้ระบบประมวลผลข้อมูลล็อกอินผิดพลาด การลบประวัติการท่องเว็บหรือแคชจะช่วยให้หน้าเว็บโหลดข้อมูลใหม่ที่ถูกต้อง
- ลองเปิดหน้าต่างแบบไม่ระบุตัวตน (Incognito) เพื่อทดสอบการล็อกอิน

scb39


